Synpunkter och klagomål från patienter och deras anhöriga spelar en avgörande roll i arbetet med att förbättra och säkerställa vårdens kvalitet. Därför är det viktigt att du som patient är medveten om vart du kan vända dig om du vill framföra ett klagomål eller dela med dig av dina erfarenheter och synpunkter.